Villkår

Fraktmåte

Vi skickar med BRING och UPS.
Information om de olika leveranstiderna och fraktpriserna hittar du nedan.
 
BRING

Fraktavgift: 49 NOK

Alle importkostnader som frakt, toll og skatter er inkludert i priset! Din pakke sendes med BRING og har en leveransetid på ca 1-5 arbeidsdager beroende på hvor du befinner deg i landet. Legger du din inn ordre før kl. 16.00 sendes den samme dag. Skriv inn ditt mobilnummer i kassen så kommer BRING til å sende aviseringen til din telefon via SMS når din pakke er framme hos ditt ombud.
Om aviseringen drøyer og du med hjelp av ditt kollinummer kan se at din pakke er framme så kan du også hente ut pakken med kollinummer og legitimasjon.
Pakken ligger hos ditt ombud i to uker før den sendes tilbake til oss.
For uavhentede pakker, debiterer vi 300 NOK for frakt og administrasjonskostnader.

UPS

Fraktavgift: 150 NOK

Observer at toll og importpriser tilkommer med UPS! Din pakke sendes med UPS og leveres til større byer og områder allerede neste dag! UPS leverer ikke på helger eller helligdager så om du legger bestillingen på en fredag eller før helligdager så kommer pakken din tidligst til å leveres neste hverdag etter dette.

UPS leverer direkte på døren din mellom 08:00-19:00, pakken leveres bare om noen er hjemme og kan signere. Er du ikke hjemme ved første leveranseforsøk kommer ett nytt forsøk å gjøres dagen etter. Etter tre forsøk og ingen er hjemme sendes pakken tilbake til oss. Om pakken leveres tilbake til oss kommer du å debiteres for frakt frem og tilbake samt administrasjonsavgift- totalt 300 kr.

OBS! Avvikelser i leveransetiden forekommer, bor du på en mindre plass eller langt nord i Norge kan du kontakte oss eller UPS så kan vi hjelpe deg å få fram leveringstiden for din pakke. For tilfellet går det ikke å kombinere UPS med noen av Klarnas tjenester. Derfor henviser vil til noen av våre andre betalingsmetoder ved belstillinger med UPS.

 

Betalingsmetoder

Vi tar imot VISA, Master Card, Euro Card, AMEX, PayPal og Klarna.

Det er trygt og sikkert å betale med kort på Caliroots. Vi samarbeider med DIBS, som er en av Europas ledene Payment Service Providers. DIBS handterer dine kortoppgifter direkte og sikkert. Ingen kortoppgifter spares hos Caliroots. Vi tar ikke ut noen avgift for denne tjenesten. Du kan kontakte din kortutgiver om du har spørsmål rundt betalingen.

Klarna Checkout
Klarna Checkout gjør det enkelt, fleksibelt og trygt for deg å handle på nett. Faktura, kontokreditt eller kredittkort. Les Klarnas vilkår her.
 
PayPal

Avgift: 0 NOK

Betal med ditt PayPal-konto. Enkelt og sikkert. Kontakt Paypal ved eventuelle spørsmål kring betalingen. www.paypal.com/no.

Klarna Konto

Avgift: 0 NOK

Vi utnytter oss av Klarna Europe AB, som håndterer alle våre fakturer.
Du kan bestille mot faktura både som privatperson og firma. Vi leverer bare ut varene til den adressen der du eller ditt firma er listet. (privat: bosteds adresse alt. firma: firma adresse) Klarna utfører en kredittsjekk og kredittopplysning kan hentes. Vi overlater alle våre fakturer til Klarna Europe AB.
Med denne tjenesten velger du hvor mye du vil betale i måneden. Den minste innbetalingen du kan gjøre er 50kr/måneden eller 1/24 del av totalsummen. Du kan alltids velge å betale hele summen på engang. Avi-avgiften er 29 NOK. Ingen oppleggings avgift tas. Ved bestilling med Klarnas tjenester kan bare den personen som registrerte kjøpet og står som bestiller hente ut pakken.

Klarna Faktura

Avgift: 39 NOK

Du kan bestille mot faktura både som privatperson og firma. Vi leverer bare ut varene til den adressen der du eller ditt firma er listet (privat: bosteds adresse alt. firma: firma adresse). Klarna utfører en kredittsjekk før de godkjenner kjøpet. Vi overlater alle våre fakturer til Klarna Europe AB. Fakturaen sendes til deg på e-mail, direkte fra Klarna. Ved bestilling med Klarnas tjenester kan bare den personen som registrerte kjøpet og står som bestiller hente ut pakken.

 

Salg-/helligdager:

Under salgstider og helligdager kan leveransetiden økes med 1-3 arbeidsdager. Vi ber deg da å ha overseende til dette så lover vi at vi gjør så godt vi kan for å få avgårde din pakke så fort som mulig. Under lengre salgsperioder har vi dessverre begrenset mulighet til å kontakte deg som kunde om din ordre ikke skulle være komplett.
 

Avbestilling/endring av ordre:

OBS: Vi kan ikke slette en order som er bestilt under SALG og helg/helligdag. Bruk returskjemaet om du har angret deg å vil sende tilbake dine varer.

- Annullering av kjøp  Ettersom din order behandles kort tid etter at du har lagt den så har vi dessverre ikke alltid mulighet til å slette den. Har du derimot lagt en bestilling på en hverdag mellom 17.00-07.00 og skriver en e-post til [email protected] skal vi gjøre vårt beste for å annullere ditt kjøp. I rubrikken til e-posten er det viktig å ha med vesentlig informasjon for att vi skal kunne se over din avbestilling. Pass derfor på å alltid skrive CANCELLATION, ditt ordrenummer samt fraktmetode/fraktbolag så kommer vi tilbake til deg med et svar så fort som mulig.

- Endre din order Ettersom vi vill att du skal få din pakke så fort som mulig så pakker vi dine varer kort etter at din bestalling har kommet inn til oss. Vi har derfor ikke mulighet å endre din order. Vil du legge til en produkt eller bytte størrelse vennligst legg en ny bestilling.
 

Store bestillinger:

Vi har absolutt ingenting imot at du bestiller mye samtidig. Dokk vil vi reservere oss før ordrer som inneholder flere varianter av en og samme vare, spesielt når det gjelder Sneakers og Limited Editions. Har du spørsmål rundt dette, send vår kundetjeneste en e-mail på [email protected].
 

Prisfeil:

Ved eventuelle prisfeil forbeholder vi oss retten til å justere eller makulere bestillinger.
 

Øvrig:

Vi reserverer oss for feil utenfor vår kontroll, til eksempel force majeure.

Sortimentet i webshoppen skiller seg fra det som finnes i markbutikkene. Vi garanterer altså ikke at det du ser på den her siden finnes i noen av våre markbutikker.
 
 

Rabattkoder, kampanjer og øvrige tilbud:

Under kampanjer med rabattkoder eller andre tilbud er det ikke mulig å aktivere noen rabattkoder eller justere priset i ettertid. Skal rabattkoden være gyldig må den aktiveres i kassen før kjøpet gjennomføres. Bytte: En vare som er kjøpt med nedsatt pris kan bare byttes med en likeverdig eller billigere vare dvs. man kan ikke byte til en vare som er likeverdig med varens ordinære pris.
 

Vilkår for tilbudet "3 for 2"

Tilbudet kjøp 3 betal for 2 og få den billigste på kjøpet. Når du kjøper tre varer fra vårt salg så får du automatisk den billigste på kjøpet. Om en eventuell oversalg skjer eller om en produkt ikke finnes i lager forbeholder vi oss retten til å makulere hele din order. Vi kommer til å via mail informere deg om hvilken produkt som er utsolgt. Når vi makulerer din order legges de varer som fans på din order opp på hjemmesiden igjen og du kan då legge en ny bestilling.

Retur og bytte:
Du har alltid 30 dagers åpent kjøp, dette gjelder også på salgsvarer. Om man returnerer gratis varen så skjer ingen tilbakebetaling da denne produkt aldri har debiterts for. Om du returnerer en produkt som du har betalt for, men velger å beholde gratis varen har du ikke lengre rett til å ta del av kampanjen 3 for 2 og du får da betale for den gratis varen. Dette innebær at vi bare tilbakebetaler prisforskjellen mellom gratis varen og den varen du returnerer. Denne kampanjen går ikke å kombinere med andre tilbud.
 

Vilkår for "Mystery Box"

For spesialproduktene som "Mystery Box" gjelder følgene: Full returrett som vanlig men du må i så fall returnere hele boksen. Altså tilbyr vi ikke bytte av enslige produkter.